お客様各位
平素より弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年1月8日より開催しております「うたの☆プリンスさまっ♪ Dramatic Masterpiece Show 企画展第2期」のコラボレーション企画にて、配布いたしましたコラボメニュー購入特典のブロマイドにおきまして、デザインの一部にミスがあることが判明いたしました。
お客様、関係者の皆様方にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■イベント名
「うたの☆プリンスさまっ♪ Dramatic Masterpiece Show 企画展」
【第2期】「NEVER AGAIN NEVERLAND」
■対象の購入特典
フレンチヌードルファクトリー コラボメニュー購入特典ブロマイドA
※2024年1月8日(月・祝)~10日(水)に配布されたものが対象となります。
2024年1月11日(木)以降は修正済みの購入特典の配布しております。
■印刷ミスの内容
音也のちびキャライラストの後ろに真斗のちびキャライラストが重なっている。
誤)
正)
■交換対応
デザインミスのある購入特典は2024年1月12日(金)より「ブロッコリー ユーザーサポート(郵送)」もしくは「うたの☆プリンスさまっ♪Dramatic Masterpiece Show企画展」抽選会会場にて修正済みの購入特典と交換させていただきます。
■交換受付期間
(1)郵送交換:2024年2月12日(月・祝)到着分まで
(2)現地交換:
【場所】「うたの☆プリンスさまっ♪Dramatic Masterpiece Show企画展」抽選会会場
【期間】2024年1月12日(金)~1月24日(水)、1月27日(土)~ 2月12日(月・祝)
営業時間:平日15時~20時まで、土日祝日10時~20時まで
■交換手順
交換対応は郵送または現地にて承ります。詳細は以下をご確認ください。
(1)ブロッコリー ユーザーサポートでの交換対応(郵送)
デザインミスのある購入特典ブロマイドを、下記住所へ着払いにてご送付ください。
<送付先住所>
〒176-0012
東京都練馬区豊玉北5-14-6
株式会社ブロッコリー DMS特典ブロマイド交換係
TEL:03-3993-3688
<郵送交換時のご注意>
※お客様の「お名前」「郵便番号」「ご住所」「電話番号」「枚数」を明記したメモのご同封をお願いいたします。
※配送業者の指定はございません。
※レシートのご送付は不要です。
※事前に弊社へご連絡いただく必要はございません。
※袋や封筒などに入れてご返送をお願いします。緩衝材等は不要です。
折りたたんで送られても問題ございません。
※修正済みの購入特典のお届けに、1~2週間程お時間を頂戴いたします。
(2)「うたの☆プリンスさまっ♪Dramatic Masterpiece Show企画展」抽選会会場での交換対応
(平日15時~20時まで、土日祝日10時~20時まで)
抽選会会場にて交換対応いたします。
交換の際はデザインミスのある購入特典ブロマイドをお持ちのうえ、受付のスタッフにお申し付けください。
※抽選会会場混雑時は、交換にお時間を少々いただく場合がございます。ご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理体制の強化に努めて参ります。
郵送交換のお問い合わせ先:株式会社ブロッコリー ユーザーサポート
現地交換のお問い合わせ先:東京ドームシティわくわくダイヤル TEL:03-5800-9999 (受付:10:00~17:00)
株式会社ブロッコリー
関連リンク | うたの☆プリンスさまっ♪ Dramatic Masterpiece Show 企画展 |
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