「HE★VENS GARDEN」購入特典の印刷ミスのお詫びとお知らせ

掲載日:2022年10月13日

お客様各位

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。2022年10月8日より開催の「HE★VENS GARDEN」購入特典の「HE★VENSLOVE AFFAIRカード」におきまして、キャッチセリフの一部に印刷ミスがあることが判明いたしました。お客様、関係者の皆様方にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■対象の購入特典
HE★VENS LOVE AFFAIR カード「皇 綺羅」
※2022年10月8日(土)~30日(日)に、アニメイト池袋本店で配布されたもの

■印刷ミスの内容
キャッチセリフの一部が消えてしまっていた。

■交換対応
印刷ミスのある購入特典は11月1日(火)より「ブロッコリー ユーザーサポート(郵送)」もしくは「アニメイト池袋本店 店頭」にて修正済みの購入特典と交換させていただきます。

【交換受付期間】
2022年11月1日(火)~2022年11月30日(水)到着分まで

〇ブロッコリー ユーザーサポートでの交換対応(郵送)
下記住所へ着払いにてご送付ください。

<送付先住所>
〒176-0012
東京都練馬区豊玉北5-14-6
株式会社ブロッコリー「HE★VENS 購入特典交換」係
TEL:03-3993-3688

<郵送交換時のご注意>
※お客様の「お名前」「郵便番号」「ご住所」「電話番号」を明記したメモのご同封をお願いいたします。
※配送業者の指定はございません。
※事前に弊社へご連絡いただく必要はございません。
※交換受付開始前にお送りいただいても受付けいたしますが、交換品は11月1日以降に順次発送いたします。
※修正済みの購入特典のお届けに、1~2週間程お時間を頂戴いたします。

〇アニメイト池袋本店 店頭での交換対応
アニメイト池袋本店 1階~7階にて交換対応いたします。
交換の際は印刷ミスのある特典をお持ちのうえ、店舗のスタッフにお問合せください。

ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理体制の強化に努めて参ります。

株式会社ブロッコリー

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